Clienti internazionali
Clienti internazionali a Collezionore Dalle Aziende Americani
Una delle nostre principali aree in cui effettuiamo il recupero di crediti commerciali consiste nell’aiutare le società con sede all’estero a riscuotere crediti nei confronti di società con sede negli Stati Uniti. Usiamo la nostra vasta esperienza commerciale internazionale (abbiamo viaggiato in oltre 40 paesi per fornire consulenza, servizi di negoziazione e contenziosi) per questi recuperi di crediti generalmente di grandi dimensioni e di difficile riscossione.
Noi capiamo il commercio internazionale. Abbiamo esperienza nel trattare con i fornitori di servizi con sede all’ estero sia nostri clienti per le consulenze che altri imprenditori. Abbiamo esperienza diretta di quello che serve per far sì che queste relazioni funzionino bene e per evitare le insidie occasionali.
Questa esperienza è preziosa quando ci sono controversie o reclami. Usiamo questa comprensione per ottenere che i debitori ci forniscano maggiori dettagli sui loro problemi. Noi sappiamo fargli capire il loro ruolo nelle questioni che sono emerse. Questo è importante, perché così capiscono che, qualora si andasse di fronte a un giudice, questa responsabilità diverrebbero chiare e peserebbero a favore del nostro cliente. Abbiamo anche bisogno di convincerli che il nostro cliente estero è pronto ad andare in tribunale, con i nostri avvocati specializzati in recupero crediti, se non riusciamo a trovare una valida alternativa. Noi di solito facciamo ciò in maniera non minacciosa in modo da poter mantenere la nostra posizione dichiarata di risolutori di problemi, ma questa pressione è fondamentale per ottenere che questi debitori affrontino la situazione in modo accettabile.
Avere un proprio studio legale è un altro vantaggio chiave. Se necessario, siamo in grado affrontare il problema direttamente con la nostra agenzia di recupero crediti riscuotendo sotto il nome del nostro studio legale interno. Non vi è alcun costo aggiuntivo per questo servizio, e le tariffe rimangono le stesse . Tuttavia, i debitori in genere percepiscono questa escalation come se il contenzioso fosse imminente, e questo spesso li spinge a fare un’offerta seria, al fine di evitare di andare in tribunale. Risolviamo 98% dei casi di riscossione dei crediti senza contenzioso.
I nostri clienti internazionali apprezzano la reportistica dettagliata su ciascuna istanza di recupero crediti. Spieghiamo attentamente tutte le informazioni che raccogliamo e come esse incidono sui possibili risultati. Diamo ai clienti le opzioni nella strategia di negoziazione con la valutazione delle probabilità di queste scelte e la probabilità dei diversi possibili esiti. Ci rendiamo conto di quanto sia difficile per i clienti fare affidamento su qualcuno che non hanno mai incontrato, lavorando a migliaia di chilometri di distanza, per aiutarli a risolvere queste importanti questioni, e facciamo ogni sforzo per fornire una comunicazione regolare, nonché informazioni dettagliate e analisi perchè i clienti si sentano a loro agio nel decidere ciò che deve essere fatto.
Fortunatamente Internet rende molto più facile per i potenziali clienti vedere la documentazione su di noi prima di riporre la loro fiducia nella nostra azienda e nelle persone che vi lavorano. Che si tratti di recensioni di Google, valutazioni di Better Business Bureau, recensioni su Trustlink, profili su LinkedIn, o di ricerche generali su Internet, i potenziali clienti internazionali possono farsi un’idea chiara su di noi prima di richiedere i nostri servizi. Noi forniamo una spiegazione dettagliata di come fare questo nella nostra guida completa su come scegliere un agenzia di recupero crediti nella sezione Valutare la reputazione di un’Agenzia di riscossione.
